QR技術は30年近く前に登場したもので、これまでブランドがデジタル素材を物理的な顧客に簡単に売り込むための手段でしかなかった。だが2020年、そんな二次元コードが新たな高みに達した――QRは現在、中小企業にとっての主要な支払手段として利用されるとともに、多くの商品パッケージやDMカタログに付与されている。