商品の物理的なお試しが、過去の産物となりつつある。テック大手2社はeコマースの売上を伸ばすべく、化粧品をバーチャルで試せる機能を強化しはじめた。SnapchatとGoogleはそれぞれ12月に、AR（拡張現実）でメイクを試せる機能を、美容領域のテック企業とともにローンチした。