RETAIL REVOLUTION

イケア が「リセール市場」に参入:新規顧客の獲得を目指して

スウェーデンの家具メーカーであるイケア(Ikea)は、ブラックフライデーに、27カ国で、バイ・バック(Buy Back)なるイベントを開催する。これはは、顧客が持つ古いイケア製の家具を店舗で引き取り、その引き換えにストアで使えるクレジットを提供するというものだ。引き取った家具はリセールまたはリサイクルされる。