以前から広告主のあいだでは、マス一辺倒のコミュニケーションを脱し、メディアを分散化させることの重要性が叫ばれてきた。昨今のコロナ禍は、その流れを加速させている。総合菓子メーカー、ロッテのクーリッシュチームの取り組みから、その潮流を読み解く。