かつて「 EC の雄 」だった、JCペニーはいかに頓挫したか?

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その歴史の大半を通じて、JCペニー(JCPenney)はeコマースの雄だった。カタログをいち早くオンライン化した百貨店であり、当時これを実践する競合はまだ少なかった。そのJCペニーがこのほど、破産を申請した。ここ10年にわたるJCペニーの苦境は、同社が消費者の需要を読めていないことの表れだ。