マーケ業界で、2016年に「緊張が高まる」5つの対立とは?

本記事は、マーケティング業界識者によるコラム。今回はエージェンシーPossibleのグロバールCEO、シェーン・アッチソン氏が寄稿してくれた。

アッチソン氏は、2016年のトレンド予測として「人間vs.ロボット」「能力 vs. 資格」「利便性 vs. 信頼」「費用とユーザーエクスペリエンス vs. 実用性」「デジタル vs. 現実世界のつながり」という5つの対立を紹介。

すでに消費者の実生活に大きな影響を与えているものから、現在進行で起こっている変化までをピックアップ。マーケターにとってヒントとなるような事例をあげている。