5月、米DIGIDAYは数百人のメディア／マーケティング界のプロを対象に、各々のビジネスにおけるソーシャルプラットフォームの役割について、アンケート調査を実施した。リサーチによれば、Twitterは利用頻度がほぼ最上位であるにもかかわらず、メディア企業にとっての価値はほぼ最下位であることがわかった。
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