編集部 2020/10/20

「定着率」にこだわる、米CATV・スターズのサブスク戦略：「目標は解約率10％以下に」

3月以降、テレビネットワークの多くはストリーミング事業の強化をはかってきた。リニアTV事業との違いに苦戦する企業も多いなか、CATV局のスターズのストリーミングサブスクライバー数は142％もの増加を示した。成功の裏側にあるのは、番組制作から無料トライアルまで、すべにおいて徹底したサブスクライバー定着戦略にある。