MANAGING THROUGH CRISIS

オンラインレビュー は、商品発見をより自由にできるか?:コロナ禍で見直される活用法

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コロナ禍で店舗の優位性が失われた。しかし、そのなかでも、ビューティブランドと顧客にとって、商品の売れ行き、質感、香り、カラーマッチングが重要であることに変わりはない。そのようにオンラインショッピングへの移行が急速に進むなか、商品レビューの存在感が以前にも増して大きくなっている。