戸田美子

サブスクリプションの特性もあり スナックミー がマーケティングを行う上で大切にしているのは「解約率を抑え継続率を伸ばすことでLTVを高める」こと。「継続率を伸ばしLTVを増やすとともに新規獲得数を増やす。その掛け合わせで売上や利益を最大化する」と話すのはスナックミーのマーケティングディレクター、尾﨑敬祐氏だ。