これまで生活者と直接接点を持つことのなかったメーカーなども、さまざまなタッチポイントを通じて、直接生活者とやりとりをする時代になりました。そんななか、マーケティングオペレーションの重要性が、かつてないほどに高まっています。ーー株式会社ラバブルマーケティンググループ代表取締役社長、林雅之氏による寄稿コラム

これまで生活者と直接接点を持つことのなかったメーカーなども、さまざまなタッチポイントを通じて、直接生活者とやりとりをする時代になりました。そんななか、マーケティングオペレーションの重要性が、かつてないほどに高まっています。ーー株式会社ラバブルマーケティンググループ代表取締役社長、林雅之氏による寄稿コラム