THE CONFESSIONS

「クライアントとのパワーバランスは、完全に崩れている」:あるデジタル エージェンシー 幹部の告白

エージェンシーはクライアントの言いなりになることが少なくないが、その傾向は加速している。不安定で不確実なコロナ禍の1年を通じて、エージェンシーは担当社員に残業を強い、ときには24時間休みなく働かせようとするクライアントの横暴な要求を押し返す力をなくしてしまったと、あるデジタルエージェンシー幹部は明かす。