この4カ月のあいだに、雇用主も従業員も、単にリモートなだけではないよりフレキシブルな新しい働き方に自身を順応させてきた。こうした新しいワークフローと職場の変化の一部は、エージェンシー幹部もスタッフも、このパンデミックが収束したあとも、ずっと続いていくと考えているようだ。