コピーライターのショーン氏（仮名）は、米国のクリエイティブエージェンシーや、デジタル広告エージェンシーで10年近く働いてきた。どこも、誰もがうらやむ企業ばかりだ。しかし昨年の3月以降、エージェンシーが持つ「クール」なオーラは、ショーン氏にとって以前ほど大きな意味を持たなくなった。